Prohlídka továrny zavede návštěvníky do nejhlučnější a nejnebezpečnější části podniku. Stroje, vysokozdvižné vozíky, stlačený vzduch a ventilace znesnadňují dodržování běžné řeči, zatímco bezpečnostní pravidla omezují, jak blízko může skupina stát a co si může obléci. Pro zákazníky, auditory, investory a potenciální dodavatele je prohlídka často okamžikem, kdy si společnost získá důvěru. Průvodce, kterého není slyšet, ten okamžik podkopává.
A bezdrátový systém průvodceřeší problém se sluchem, ale pouze pokud je plánován kolem reality výrobního patra. Tento průvodce popisuje podmínky, na kterých záleží, jak nastavit prohlídku a co zkontrolovat, než dorazí první skupina návštěvníků.
Proč jsou prohlídky továrny těžší než jiné prohlídky s průvodcem
|
Stav |
Vliv na turné |
|---|---|
|
Vysoký a konstantní hluk na pozadí |
Návštěvníci nemohou průvodce pochopit, aniž by se přiklonili, což skupinu rozdělí |
|
Požadované ochranné pomůcky |
Přilby, ochranné brýle a ochrana sluchu omezují, která sluchátka a mikrofony lze použít |
|
Úzké uličky a značené chodníky |
Skupiny se rozprostírají v řadě, takže průvodce zdaleka není posledním návštěvníkem |
|
Ocelové konstrukce, velké stroje a několik pater |
Bezdrátové signály oslabují nebo se odrážejí neočekávaným způsobem |
|
Návštěvníci z různých zemí |
Jediný mluvený jazyk zřídka slouží celé skupině |
|
Bezpečnostní povinnosti |
Návštěvníci musí okamžitě slyšet varování a pokyny |
Systém, který funguje dobře v showroomu, může mít za těchto podmínek potíže, takže testovací prostředí musí být samo o sobě továrna.
Čeho musí audio zařízení dosáhnout
Cíl je jednoduchý: každý návštěvník slyší průvodce jasně, v pohodlné hlasitosti, odkudkoli na trase, aniž by si sundával ochranné pomůcky. Z toho plynou čtyři požadavky.
Řeč, která zůstává čistá v hluku
Blízko{0}}mluvící mikrofon, jako je náhlavní souprava, zachytí hlas průvodce a zároveň sníží okolní hluk. Přijímače by měly umožnit každému návštěvníkovi nastavit si vlastní hlasitost. Sluchátka, která blokují část vnějšího hluku, pomáhají návštěvníkům soustředit se na komentář.
Sluchátka, která fungují s ochrannými pomůckami
Sluchátka přes{0}}nemusí pasovat pod helmu a některá špunty špatně sedí pod chrániči sluchu. Než si vyberete styl sluchátek, zkontrolujte, zda sedí přesně s vybavením, které vaši návštěvníci nosí.
Pokrytí po celé trase
Dlouhá výrobní linka může protáhnout skupinu na značnou vzdálenost. Systém musí udržovat signál stabilní od první pracovní stanice po poslední, včetně rohů, schodišť a oblastí v blízkosti velkých kovových strojů.
Spolehlivost pro opakované zájezdy
Prohlídky továrny jsou často naplánovány zády k sobě. Vybavení musí běžet celý den, dobíjet se mezi skupinami a přežít prach, manipulaci a občasný pád.
Plánování prohlídkové trasy kolem Audio
Audio plánování patří do návrhu trasy, ne až po něm. Projděte si tyto body s provozními a bezpečnostními týmy:
Označte nejhlasitější body.Identifikujte stanice, kde je hluk na pozadí nejvyšší. Mluvící body průvodce umístěte těsně před nebo za ně, nikoli do nich, kdykoli to trasa umožňuje.
Vyberte si místa k zastávce.Vyberte místa, kde může skupina bezpečně stát, vidět proces a pohodlně slyšet komentář.
Zkontrolujte přímku viditelnosti pro signál.Všimněte si, kde mohou stroje, police nebo stěny blokovat signál, a nejprve tyto body vyzkoušejte.
Definujte posloupnost jazyků.Pokud návštěvníci mluví různými jazyky, rozhodněte se, zda bude prohlídka probíhat se samostatnými průvodci na samostatných kanálech nebo s jedním průvodcem s tlumočníkem.
Připravte bezpečnostní zprávy.Napište krátké pokyny pro průvodce, aby bylo jasné, na nebezpečných místech, a ujistěte se, že audio systém je spolehlivě přenáší.
Příprava návštěvního dne
Důsledná rutina odstraní většinu problémů. Spolehlivá sekvence vypadá takto:
Před příjezdem:potvrďte velikost skupiny a jazyky, nabijte všechny přijímače a naváděcí vysílač a zkontrolujte náhradní sluchátka a náhradní baterie nebo kapacitu nabíjení.
Na recepci:rozdejte přijímače a sluchátka a předveďte krátkou ukázku výkonu, hlasitosti a způsobu nošení sluchátek s ochrannými pomůckami.
Na začátku trasy:před vstupem do výrobního prostoru proveďte se skupinou rychlou zvukovou zkoušku.
Během prohlídky:průvodce mluví normálním tempem, protože audiosystém přenáší hlas, a na každé zastávce kontroluje pozornost členů skupiny.
Na konci:vyzvedněte zařízení, vyčistěte sluchátka, vraťte vše do nabíjecího pouzdra a poznamenejte si případné závady.
Jazykový a více{0}}průvodce ovládáním
Továrny, které hostí mezinárodní zákazníky, často provozují více než jednu prohlídku najednou. Nezávislé kanály umožňují několika skupinám sdílet stejnou produkci, aniž by se navzájem slyšely, a umožňují každé skupině následovat průvodce ve svém vlastním jazyce. Než se pustíte do systému, ověřte si, kolik kanálů poskytuje, jak je ke kanálu přiřazena skupina a jak snadné je pro průvodce změnit kanál bez pomoci technika.
Otázky pro dodavatele
Tyto otázky jsou užitečnější než seznam specifikací nadpisu:
Jak systém funguje v-hlučném prostředí a lze jej předvést na našem webu?
Jaké typy sluchátek jsou k dispozici a jak fungují s helmami a chrániči sluchu?
Kolik nezávislých kanálů může běžet najednou ve stejné budově?
Jak dlouho přijímače běží na plné nabití a jak dlouho trvá jejich dobití?
Jak vypadá řešení nabíjení a úložiště pro náš očekávaný počet přijímačů?
Jaká podpora a náhradní díly jsou k dispozici v případě poškození jednotek?
Vyžádejte si písemně ověřené specifikace a porovnejte je s oficiální dokumentací k produktu dodavatele.
Běžné chyby v továrně Tour Audio
Testování v tiché místnosti.Ukázka v zasedací místnosti vám neřekne nic o výrobním podlaží.
Výběr sluchátek bez zkoušení s ochranným vybavením.Pohodlné sluchátko v kanceláři může být pod helmou nepoužitelné.
Plánování zvuku po opravení trasy.Nejlepší zastávky jsou ty, kde funguje jak bezpečnost, tak sluch.
Zapomeňte na rutinu nabíjení.Několik výletů za den vyžaduje rychlý a organizovaný proces dobíjení.
Ignorování jazykových potřeb návštěvníků.Prohlídka, které rozumí jen někteří návštěvníci, plýtvá úsilím celé návštěvy.
Nejčastější dotazy
Otázka: Mohou návštěvníci slyšet průvodce jasně vedle hlasitých strojů?
Odpověď: Velký rozdíl-mluvící mikrofon a sluchátka, které snižují okolní hluk, jsou zásadní, ale výsledek závisí na vybavení a prostředí. Před potvrzením otestujte systém na nejhlasitějším místě na trase.
Otázka: Jaký typ sluchátek funguje nejlépe s ochrannou přilbou?
Odpověď: Závisí to na helmě a jakékoli používané ochraně sluchu. Lehké varianty pro jedno-ucho nebo do{2}}uší často sedí lépe než velká sluchátka, ale každou kombinaci byste si měli předem vyzkoušet.
Otázka: Kolik přijímačů potřebuje továrna?
Odpověď: Založte číslo na vaší největší pravidelné turné skupiny, pak přidejte marži pro jednotky, které se nabíjejí nebo jsou mimo provoz. Pokud prohlídky probíhají paralelně, počítejte přijímače pro každou skupinu zvlášť.
Otázka: Mohou probíhat dvě prohlídky ve stejnou dobu na stejném patře?
Odpověď: Ano, pokud systém nabízí nezávislé kanály. Přiřaďte každé skupině její vlastní kanál a ve zkušební verzi ověřte, že se zvuk nepřekrývá.
Otázka: Potřebují návštěvníci školení k používání přijímačů?
A: Jen krátká ukázka. Dobře{1}}navržené přijímače mají jednoduché ovládání a obvykle stačí krátké vysvětlení na recepci.
Otázka: Je jednosměrný-nebo dvousměrný-systém lepší pro prohlídky továrny?
Odpověď: Jeden-směr stačí pro většinu prohlídek, při kterých průvodce vysvětluje a návštěvníci naslouchají. Obousměrný-systém je vhodný pro technické návody nebo audity, kde účastníci potřebují během návštěvy klást otázky.
Prohlídka stojí za slyšení
Dobrá prohlídka továrny kombinuje dobře-vybranou trasu, připraveného průvodce a zvuk, který se dostane ke každému návštěvníkovi. Otestujte zařízení v reálném prostředí, přiřaďte sluchátka k ochrannému vybavení, naplánujte kanály a jazyky pro skupiny, které skutečně hostíte, a sestavte jednoduchý postup pro nabíjení a čištění. S těmito kusy na svém místě se výrobní plocha stane nejsilnější součástí vašeho příběhu o prodeji a pověsti.
